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Realizamos todos nuestros envíos a través de Correos España.
Envío Ordinarios: Recomendamos este método de envío para todos nuestros accesorios pues resulta mucho más económico. Es muy eficaz y por lo general bastante rápido. Sin embargo puede presentar retrasos de hasta 3 semanas (no es lo habitual 😉 ) y no incluye número de seguimiento del paquete. IMPORTANTE: Mira tu buzón, pues es muy probable que tu cartero lo deposite allí sin llamar al timbre debido al pequeño tamaño del paquete. Ante cualquier duda contacta con nosotros.
Envío Certificado: Utilizamos este método de envío para el resto de productos. Resulta algo más costoso pero garantiza el reintegro total del coste del producto en caso de pérdida, así como un tiempo de entrega más rápido e incluye un Número de seguimiento.
Todos nuestros productos están hechos a mano en nuestro taller, por lo que muchas veces trabajamos bajo demanda y el tiempo de preparación de los pedido puede variar un poco.
Para ser prudentes diremos que el envío saldrá del taller entre 1 y 3 días laborables.
Simplemente haz clic en MY ACOUNT y podrás ver en qué estado se encuentra tu pedido.
Los pedidos pasan por las siguientes fases:
Si tienes cualquier problema con el seguimiento de tu pedido no dudes en contactarnos.
Si quieres rastrear tu paquete y saber donde está en todo momento deberás seleccionar el Método de Envío de Correos Certificado.
Una vez entregado tu paquete te llegará un mail con el ID de seguimiento.
Con ese número accede a la página ORDER TRACKING y rellena los campos que te enlazarán con la página web de Correos.
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